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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

한라산렌트카

4.3 (후기 84개)
  • 4.3
    친절도
  • 4.4
    청결도
  • 4.2
    편의성
  • 주소
    제주시 도두일동 1173-2번지
  • 전화번호
    064-748-8222
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [5구역 5번]
  • 셔틀 운행간격
    20
  • 소요시간
    5~7
  • 장*연
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    차량 깨끗하고 첫날 문제없이 다녔어요

    • 올 뉴 K3(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.12 ~ 2021.06.14
  • 안*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요 바로 문제없이 차량 받고 했어요 ㅠㅠ 근데 차에 두고 내린 물건은 어떻게 받나요?

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.10 ~ 2021.06.12
  • 민*경
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    손님이 많아서 인지 너무 빨리빨리 하시려고 대충하시네요^^ 그래도 차는 깨끗하고, 편리해서 좋았어요.

    • 베리 뉴 티볼리(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.10
  • 민*경
    3.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    손님이 많아서 인지 너무 대충대충하시네요^^~ 그래도 차는깨긋하고 좋아요.

    • 베리 뉴 티볼리(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.07 ~ 2021.06.10
  • 강*희
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    리뷰 많이 보고 일단 블랙박스 옵션이라 골랐는데 리뷰에 보면 안 좋은 이야기들 많이 있었는데 저는 그런게 없었습니다. 일단 차량에 대해서 이야기하자만 잘 나갑니다. 저는 운전병 출신입니다. 밟는 족족 잘 나갑니다. 언덕길도 잘 올라갑니다. 중간에 에어컨 안꺼도 문제 1도 없고 RPM도 괜찮고 엔진 소음도 없습니다. 설명해주시는 분 친절 안친절 이런거 나눌 것도 없습니다. 그냥 아저씨 맡으신 일대로 열심히 설명해주시는게 끝입니다. 얼마나 바라고 왔으면 이게 안 친절하다고 하는지 모르겠습니다. 셔틀기사님은 말 섞을 일도 별로 없습니다. 기름도 2칸받아서 2칸 채우면 된다고 미리 말해주고 더 채워와도 환불안된다고 말해줍니다. 대충 1칸일 때 1만2천원 어치 넣으면 4칸쯤 되는데 생각보다 안 돌아다니면 기름 많이 안 씁니다. 째끔씩 자주 넣으시는거 추천드립니다. 4칸 채우고 4칸으로 반납했습니다. 허허.... 그리고 제가 받은 날은 외관에 찌그러진 곳이 좀 있었는데 그것도 미리 말해주셨고 사진도 잘 찍어뒀고 달리는데 문제 없습니다. 가끔 이게 원래 있던건가 하고 한번 놀라는 일은 있을 수 있으니 사진 잘 찍어두세요. 에어컨도 시원하게 잘 나옵니다. 다만 차 자체가 작다보니 통풍구도 작아 상하좌우 이동반경이 좁아 아쉽습니다. 그리고 에어컨을 틀면 뭐랄까 깨끗한 냄새가 납니다. 근데 이게 애매한게 금방 괜찮아지는데 처음에는 살짝 자연스럽지 않은 깨끗한 냄새라 예민한 분들은 아주 잠깐 '응? 에어컨에서 무슨 냄새가 나는거 같은데' 이런 느낌을 받을 수 도 있습니다. 근데 결국 타고 다니는데 아무 이상 없습니다. 오히려 뭔가 조치를 하고 있다는게 좀 더 안심되었습니다. 그리고 제일 좋은 점은 경차라서 주차비 할인도 되고 주차도 편하고 경차 전용 주차장에 주차하면 개꿀입니다.

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2021.06.06 ~ 2021.06.08
  • 김*희
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    1. 완전 자차로 구매했는데 완전 자차가 아니라며 X자 치면서 플라스틱 판을 볼펜으로 다섯 번 정도 치면서 화내듯이 말함 - 다른 직원이 완전 다 차지만 단독사고는 비용 발생되는 부분이라며 설명해 줌 / 이때 1차로 불쾌했음. 화나셨냐고 물어봤는데 아니라고 뚫어져라 쳐다보시는데 누가 봐도 화나 보였음 2. 일찍 왔다고 기다리라고 해놓고 픽업 시간이 되었는데도 아무 말 없음. 7분 정도 지나서야 물어보니 그제서야 기름 넣느라 늦는다고 말해줌. 이미 불친절 + 지연으로 불쾌해서 취소 가능 여부 문의하니 10분 늦은 걸로 취소하려고 한다고 연장자 직원한테 말함. 그때 언성 높이니 어이도 없었고 그제서야 취소하지 말고 기다리라고 설명하는데 사과 한마디 없음. 사과도 안 하시냐고 하니 대충 사과함. 18분 정도 늦게 인수받아 웨딩 촬영 미팅 일정에 차질 생김. 심지어 차 시트에 화장품 묻어있음. 기름 40% 덜 받겠다는데 그런거 요구한 적도 없음. 그게 보상과 사과라고 생각하는 듯. 직원 교육 똑바로 시키시고 사과도 제대로 하세요. 렌트카는 주말에 많이 이용하는데 제주패스렌트카는 주말에 상담도 안 해서 취소문의도 할 수 없음. 여행 시작부터 최악

    • QM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.06.05 ~ 2021.06.06
  • 이*식
    4.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    친절한거는 그냥 막 친절하지도않고 불친절하지도 않으셨습니다! 차량 인수시간보다 일찍갔었는데 차량 반납이안되있어 조금 기다리다가 인수받았는데 내부도 딱히 더려울 건 없었고, 차는 문제없이 잘 나갑니다! 스마트키가 아니여서 조금아쉬웠고.. 라이트 오토가 없어요!ㅠㅠ 이거 말고는 다 괜찮았습니다! 제주도 막 밟을 곳도 없고 괜찮은거같아요 스파크 잘 탔습니다!

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.30 ~ 2021.06.01
  • 조*경
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    완전 최악 양아치업체. 여행 기분을 망쳐놨음. 차량 인수 인도 체계 없고 모든 직원들이 기분나쁘게 말하는데 일가견이 있음. 작은 회사라 인수인도장도 다른 업체랑 통합으로 운영하고 정신없음.

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.29 ~ 2021.05.30
  • 정*대
    2.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    비행기연착으로 늦었는데 예약시간 지났다고 2만원 돈 더받는건 무슨 행패 인가요?

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.28 ~ 2021.05.30
  • 정*식
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    좋아요

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.26 ~ 2021.05.28
  • 강*들
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    20시 이후 배차 예정이었는데, 당일 야간 담당 직원분 연락처를 문자로 알려주시고, 공항 도착 시간 문자로 보냈더니 도착시간 맞춰서 전화주셔서 서틀도 편하게 찾았어요. 5번 출구-5번-5번 자리라 찾기도 알기도 쉬웠고요. 셔틀 타고 5분만 가면 돼요. 차량 인수과정 설명도 자세하게 해주셨고 차량이 진짜!! 깨끗하고 운행해보니까(작년 모 렌터카 같은 차종과 비교해서) 덜컹거리지도 않고 차량 상태 좋았어요. 1회성에 11대 중과실 본인 단독사고 전부 운전자 부담이라 쪼매 아쉬웠지만 안전운전 방어운전 하면 되니까요ㅎㅎ

    • 엑센트(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.24 ~ 2021.05.27
  • 조*
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    너무 친절하게 잘 설명해 주셨어요 다음에 오면 여기로 또 예약할거예용~~

    • 베뉴(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.15 ~ 2021.05.18
  • 노*규
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    빠르고 직관적이고 차량에 블박 달려있고, 가격 합리적이고, 차량 상태 나쁘지 않고 해서 만족합니다~!

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.10 ~ 2021.05.14
  • 이*연
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    다른 렌트카도 이용해봤지만 비교적 깨끗한것같아요! 이용에 만족합니다

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.05.09 ~ 2021.05.11
  • 조*별
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    ☆속도 단속 기준 바뀌고나서 내비 업데이트 안했다고 차에 있는 내비 쓰지말라 하셔서 여행 내내 폰으로 내비 틀고다녔는데 팔아프고 너무너무 불편했어요. ☆브레이크 밟을때 소리남. ☆리모컨 키로 차 열면 운전석만 열려서 여행 내내 차에 먼저타서 손수 조수석 문 열어줌. ☆기름 빌렸을때 기준보다 모자르면 한칸당 8천원이라고 함. 1칸 이였을때 2만원 넣으니까 4칸 됐음. 꼭 주유하고 반납하세요 그게 더 싸게먹힘. 넘으면 환불 안됨! ☆차량 발판에 백사장 모래 많아서 지저분하면 청소비 3만원인가 5만원인가 더 받는다했음 ☆차량 잘 나감 ☆에어컨 작동잘됨 ☆차량반납빨리됨

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2021.04.28 ~ 2021.04.30
  • 하*미
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    친절했어요

    • QM3(경)
    • 완전자차
    • 2021.04.27 ~ 2021.04.29
  • 류*하
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편하게 잘 즐기다 왔습니다

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.04.25 ~ 2021.04.26
  • 하*민
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    사무실 직원분께서는 매우 친절했지만 셔틀버스 기사님은 운전도 난폭하시고 친절하지 못했습니다.

    • QM3(경)
    • 완전자차
    • 2021.04.23 ~ 2021.04.25
  • 김*옥
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차도 깨끗하고 친절하세요

    • QM6(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.04.22 ~ 2021.04.26
  • 조*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    차 내부도 청결하고 좋았어요~

    • 더 뉴 레이(휘)
    • 완전자차
    • 2021.04.22 ~ 2021.04.25
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