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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

탐라렌트카

4.1 (후기 3600개)
  • 4.0
    친절도
  • 3.9
    청결도
  • 4.3
    편의성
  • 주소
    제주시 공항로 5
  • 전화번호
    064-742-3300
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [3구역 8번], 직원미팅 후 셔틀탑승
  • 셔틀 운행간격
    10~15
  • 소요시간
    3
  • 김*연
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    친절한 안내와 번거롭지만 셔틀 운행도 잘 해주셔서 감사드리고요 다른곳도 마찬가지 일테지만 차량내 짐 운반시 조금 도움주셨으면 하는 아쉬움과 반납시 친절도가 조금 미흡한 부분이 있었지만 전체적으로 만족도 90프로 이상입니다^^ 다음에 다시 방문의사 있습니다. 감사합니다.

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.08.15 ~ 2017.08.18
  • 배*섭
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    불친절합니다...배차받은 차량 상태도 너무 안좋았습니다.... 엔진 알피엠이 3천이 넘어가도 기어도 제대로 바뀌지도 않구요. 차가 잘 나가지도 않는데 엔진은 터질라고 합니다... 그리고 엔진오일 갈으라고 경고등 켜진 차를 그대로 배차하던데요. 반납할때도 너무 불친절 했습니다. 아무리 성수기라고 하지만 진짜 짜증나더군요... 제주에서 렌트카 처음 이용해 보는데 다시는 이용하고 싶지 않은 업체입니다.

    • 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.16
  • 서*수
    4.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    직원들이 호명하는소리가 너무 작아서 안들렸어요 스피커 확성기좀 사용해주세요

    • 스파크(휘)
    • 일반자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.16
  • 김*곤
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    lf쏘나타를. 빌렸으나 차량이없는상태로 말리부차량을 이용했습니다ㅋㅋㅋㅋ말브 굿ㅋㅋ 차량상태 나름 굿ㅋㅋ직원분들은 정말친절했습니다 마지막 선글라스분. 친절했음ㅋ

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 양*승
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    저렴한 비용에 차량 상태도 좋고 관리도 잘해주셔서 편리하게 잘 이용했습니다.

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 일반자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 김*진
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    소울 전기차 너무 깨끗하고 잘관리된 차량 3박4일 싸게 이용하고 가네요~~~!! 또이용할께요!!^----^

    • 쏘울 EV(전기)
    • 일반자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 최*환
    2.7
    • 친절도
      3
    • 청결도
      1
    • 편의성
      4

    아이오닉 새차이였자만 차량 내부 음식냄새가 너무 나서 3일동안 고생했네요~ 페브리츠라도 뿌려주셨더라면 성수기이다보니 차량 준비에 소홀한듯 한게 아쉽습니다

    • 아이오닉(전기)
    • 일반자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.16
  • 방*석
    3.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    16~17년식 QM3사용자입니다. 대부분 직원분들은 친절하셨고 다만 성수기여서 대기시간이 많이 길었으며.. 비싼가격은 둘째 치더라도 보조석 서랍장에 네비게이션 사용설명서가 있었는데 먼지와 곰팡이가 수두룩 했어요. 차량 외관은 깨끗했으나 내부청소는 잘 안된듯 싶어서 많이 아쉬었습니다만 3박4일동안 별탈없이 잘 이용 했습니다.

    • QM3(경)
    • 완전자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 은*권
    4.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    짐이 많아서 걱정했는데. 공항인접으로 이동에 편리했습니다.

    • LF 쏘나타(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 오*헌
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주도에서 가장 싸게 렌트했습니다. 운행중 차량상태도 아주 좋았습니다. 다음에 패스렌트카 또 이용할게요

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2017.08.14 ~ 2017.08.17
  • 황*현
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    굿굿굿 담에도 이용할께요~~

    • K5 2세대(LPG)
    • 보험선택안함
    • 2017.08.13 ~ 2017.08.17
  • 임*철
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주여행땐 항상 이용을 해야 할거 같아요 너무 만족했고 다른곳이랑 다르게 금액도 저렴해서 친구와 비교가 되니 좋았습니다

    • 더 넥스트 스파크(휘)
    • 완전자차
    • 2017.08.13 ~ 2017.08.15
  • 주*훈
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      2
    • 편의성
      5

    금연차가 없어서 냉해가 났음1

    안녕하세요. 제주패스입니다.

    차량 내 담배냄새로 여행 중 고생하셨다니 안타까울 따름이네요. T_T

    이러한 상황을 예방하고자 요금제를 선택하는 단계 하단에 차량의 옵션을 모두 공개하고 있으며,
    금연으로 관리하는 유무 역시 사전에 확인할 수 있는데요.
    고객님이 예약했던 탐라렌트카 차량은 금연으로 관리되지 않습니다.

    차량 옵션을 미처 확인하지 못하고 렌트카를 예약하신 듯 한데,
    다음 번에 렌트카를 예약할 때는 옵션을 꼭! 확인하여 보다 편안히 여행하셨으면 좋겠습니다.

    감사합니다.

    • 제주패스렌트카
    • 2017-08-16 14:59
    • K5 2세대(LPG)
    • 일반자차
    • 2017.08.13 ~ 2017.08.16
  • 이*늬
    1.3
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      2

    6월에 예약 후 8월에 타러 갔고 도움이 되었음 해서 적습니다. 예약자와 운전자가 다를 경우 렌터카 회사에 운전자 이름으로 예약이 되니 예약 확인하실 때 운전자 이름 말하시면 됩니다. (운전자는 총 2명 등록 가능합니다) 기본적으로 많이 타는 차량은 렌터카수령 장소에 있지만 그렇지 않은 차는 다른곳에서 가지고 옵니다. 제가 빌린 차는 그 회사에 1대 밖에 없었고(추후에 알게된 내용이지만) 11시부터 빌리기로 했는데 차는 수령지에 준비되어있지 않아 25분 가량 기다렸고, 20분이 된 때에 제가 독촉해서 25분이 되던때에 그 차량이 정검을 한다는 설명을 들었고 다른 동급의 차로 받아갔습니다. 미리 차를 준비해 놓지 않았고, 서로 인계가 잘 되지 않는지 그차가 정검을 받는 다는 것을 그리 오랜시간 뒤에 알게 되었고, 정검을 받는 차인지 아닌지 관리가 되지 않고 있다는 생각이 들더군요, 대신 받아간 차는 청소상태가 좋지 않았습니다. 여행을 갔는데 이런 기본적인 부분이 지켜지지 않아 여행 시작부터 기분 좋지 않더군요. 이런 부분이 그 회사에는 작은 것이겠지만 여행하는 사람입장에서는 결코 작은 부분이 아닐 뿐더러 기분까지 좋지 않게 만드는 것이니 잘 신경써서 일하셔야 될것 같습니다. 저는 여행을 다녀왔지만 다른 여행가는 분들을 위해 여행의 시작이 기분좋을 수 있도록 노력하셨으면 좋겠네요.

    • 티볼리(연료타입랜덤)
    • 완전자차
    • 2017.08.13 ~ 2017.08.15
  • 강*구
    2.3
    • 친절도
      2
    • 청결도
      2
    • 편의성
      3

    친절도:직원들은 퉁명스럽더군요.더운 날씨...성수기 감안하먼 뭐... 청결도: 성수기라 반납. 바로 출자를 반복하는듯..그냥 보이는 것만 치어줍니다. 내.외관 흙먼지 청소는 ....ㅠ 편의성: 일단 공항에서 가깝습니다. 전기차를 3박 4일 빌렸는데 기대 이상이였습니다. 충전하러 찿아간 두군데는 고장이나서 허탕 치기도 했지만..제주에선 전기차 쓸만하더군요..

    • 아이오닉(전기)
    • 일반자차
    • 2017.08.12 ~ 2017.08.15
  • 정*
    2.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      1
    • 편의성
      3

    성수기인건알았지만 차량청결도가 너무 안좋네요. 전체적으로 친절도나 편의성은 무난한정도입니다.

    • 아반떼AD(휘)
    • 완전자차
    • 2017.08.12 ~ 2017.08.15
  • 성*정
    3.3
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      4

    공항과 가까운 거리라는 장점, 대기없이 차량을 빠르게 인도받았지만 내부청결상태는 별로였음, 특히 에어컨필터가 너무 더러워서 켜기 두려울정도...

    • 뉴SM5(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.08.12 ~ 2017.08.14
  • 심*량
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    성수기에도 저렴한 가격으로 기분좋게 즐길수 있었습니다

    • K5(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.08.12 ~ 2017.08.16
  • 조*경
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    두번째 이용이었는데요. 다른곳보다 많이 저렴하고 친절하면서 차량 상태도 매우 좋아서 4박5일동안 제주여행시 이용하면서 조금의 불편도없이 즐거운 여행이 될수있었습니다 제주도 방문시 다시 렌트의사 있습니다. 감사합니다.

    • 그랜드 스타렉스(경)
    • 완전자차
    • 2017.08.12 ~ 2017.08.16
  • 황*진
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    공항과 가까워서 예약했는데..비행기 늦게 도착하니 셔틀도 없다고 걸어오라고 하더니 차키만 타이어 위에 올려놓고 직원들 모두 퇴근하고 없고 반납할때도 셔틀없어서 걸어서 공항까지 갔네요 최악의 렌트카 입니다

    • 그랜드 스타렉스(경)
    • 완전자차
    • 2017.08.11 ~ 2017.08.15
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